Bandingkan modem, paket data, kualitas sinyal, dan temukan solusi saat koneksi bermasalah—semuanya dalam satu halaman.
Halaman ini merangkum pilihan perangkat, paket data, cara membaca masalah sinyal, dan langkah perbaikan. Anda juga dapat meminta bantuan memilih perangkat yang sesuai lokasi serta pola pemakaian.
Kecepatan adalah batas maksimum perangkat. Hasil nyata bergantung pada lokasi, kepadatan BTS, posisi modem, dan jumlah pengguna.
Rumah, belajar, browsing, dan streaming ringan
Bonus/promoTotal 150 GB: 25 GB/30 hari selama 6 bulan
Rumah dengan perangkat tersebar dan kebutuhan dasar
Bonus/promoTotal 150 GB: 25 GB/30 hari selama 6 bulan
Streaming, kerja berat, dan area dengan cakupan 5G
Bonus/promoPeriksa promo aktif saat pembelian
Model terdahulu; periksa kondisi, IMEI, dan aktivasi sebelum membeli bekas.
Hingga 15.00 Mbps · 32 perangkatModel terdahulu yang mendukung pengelolaan Android dan iOS.
Hingga 15.00 Mbps · 32 perangkatModel terdahulu; dukungan aplikasi dan garansi perlu dikonfirmasi.
Hingga 15.00 Mbps · 32 perangkatKapasitas perangkat lebih besar daripada seri Star terdahulu.
Hingga 21.60 Mbps · 64 perangkatDual-band dan kapasitas 64 perangkat pada lini terdahulu.
Hingga 50.00 Mbps · 64 perangkatGenerasi 5G terdahulu; cek dukungan frekuensi dan cakupan.
Hingga 150.00 Mbps · 32 perangkatMenggunakan baterai dan dapat dibawa bepergian.
Hingga 15.00 Mbps · 10 perangkatMenggunakan baterai dan dapat dibawa bepergian.
Hingga 15.00 Mbps · 10 perangkatSebelum membeli bekas, periksa IMEI, SIM Orbit, status registrasi, adaptor, kemampuan aktivasi, dan kondisi garansi.
Harga dapat berbeda menurut zona atau penawaran akun. Aplikasi MyTelkomsel adalah acuan harga akhir.
Orbit Deals 15 GB
Rp33.000 Aktif 7 hari Paket reguler jangka pendek.Orbit Deals 25 GB
Rp50.000 Aktif 7 hari Paket reguler jangka pendek.Orbit Deals 15 GB / 14 hari
Rp40.000 Aktif 14 hari Paket reguler dua mingguan.Orbit Deals 25 GB / 14 hari
Rp50.000 Aktif 14 hari Paket reguler dua mingguan.Orbit Deals 50 GB
Rp100.000 Aktif 14 hari Paket reguler dua mingguan.Orbit Deals 100 GB
Rp150.000 Aktif 14 hari Paket besar dua mingguan.Orbit Deals 45 GB
Rp82.000 Aktif 30 hari Pemakaian ringan bulanan.Orbit Deals 90 GB
Rp132.000 Aktif 30 hari Belajar, WFH, dan streaming ringan.Orbit Deals 125 GB
Rp176.000 Aktif 30 hari Pemakaian keluarga aktif.Orbit Deals 175 GB
Rp255.000 Aktif 30 hari Banyak perangkat dan streaming rutin.Orbit Deals 300 GB
Rp410.000 Aktif 30 hari Kuota terbesar dalam daftar reguler.Orbit Deals 20 GB
Rp95.000 Aktif 90 hari Kuota kecil dengan masa aktif panjang.Orbit Deals 280 GB
Rp400.000 Aktif 90 hari Kuota besar dengan masa aktif panjang.Orbit Rumah 30 GB
Rp66.000 Aktif 30 hari Special offer; ketersediaan dapat berbeda per akun.Orbit Rumah 52 GB
Rp81.000 Aktif 30 hari Special offer; ketersediaan dapat berbeda per akun.Orbit MiFi 2 GB
Rp15.000 Aktif 3 hari Paket Orbit MiFi.Orbit MiFi 6 GB
Rp30.000 Aktif 3 hari Paket Orbit MiFi.Orbit MiFi 2,5 GB
Rp30.000 Aktif 7 hari Paket Orbit MiFi.Orbit MiFi 12 GB
Rp50.000 Aktif 7 hari Paket Orbit MiFi.Orbit MiFi 18 GB
Rp100.000 Aktif 30 hari Paket Orbit MiFi bulanan.Orbit MiFi 50 GB
Rp200.000 Aktif 30 hari Paket Orbit MiFi bulanan.Orbit MiFi 85 GB
Rp300.000 Aktif 30 hari Paket Orbit MiFi bulanan.Orbit MiFi 120 GB
Rp400.000 Aktif 30 hari Paket Orbit MiFi bulanan.Prime Video
Rp45.000 Aktif 30 hari Ketersediaan benefit mengikuti penawaran aplikasi.Disney+ Hotstar
Rp65.000 Aktif 30 hari Ketersediaan benefit mengikuti penawaran aplikasi.Netflix Basic
Rp77.000 Aktif 31 hari Ketersediaan benefit mengikuti penawaran aplikasi.Netflix Standard
Rp137.500 Aktif 31 hari Ketersediaan benefit mengikuti penawaran aplikasi.Vidio Diamond
Rp99.000 Aktif 30 hari Ketersediaan benefit mengikuti penawaran aplikasi.Internet Malam 3 GB
Rp6.000 Aktif 4 hari Jam penggunaan mengikuti ketentuan di aplikasi.Internet Malam 5 GB
Rp12.000 Aktif 8 hari Jam penggunaan mengikuti ketentuan di aplikasi.Internet Malam 11 GB
Rp20.000 Aktif 8 hari Jam penggunaan mengikuti ketentuan di aplikasi.Internet Malam 7 GB
Rp20.000 Aktif 31 hari Jam penggunaan mengikuti ketentuan di aplikasi.Kuota Keluarga Easy
Rp140.000 Aktif 30 hari Ketersediaan mengikuti akun dan wilayah.Tidak ada paket unlimited dalam daftar resmi yang menjadi acuan halaman ini. Paket Orbit menggunakan kuota dan umumnya tidak diperpanjang otomatis. Selalu cek syarat yang tampil saat membeli.
Orbit mempunyai dua lapis koneksi: BTS ke modem menggunakan jaringan seluler, lalu modem ke HP/laptop menggunakan Wi-Fi.
Orbit menerima 4G/5G dari BTS Telkomsel, lalu membagikannya melalui Wi-Fi. Wi-Fi penuh di HP tidak selalu berarti sinyal seluler modem bagus. Jika semua perangkat lambat, uji posisi modem. Jika hanya perangkat yang jauh yang lambat, perbaiki jangkauan Wi-Fi.
2,4 GHz menjangkau lebih jauh dan lebih mampu menembus dinding, tetapi lebih ramai. 5 GHz biasanya lebih cepat dan lengang, tetapi jangkauannya lebih pendek. Wi-Fi 5 GHz tidak sama dengan jaringan seluler 5G.
Letakkan dekat jendela atau sisi rumah yang terbuka, setinggi 1–2 meter, dan jangan di dalam lemari. Jauhkan dari logam besar, kulkas, microwave, TV, akuarium, dan sumber panas. Coba beberapa titik dan uji pagi serta malam.
Ikuti langkah secara berurutan. Factory reset sebaiknya menjadi langkah terakhir karena nama Wi-Fi, password, filter, dan pengaturan akan terhapus.
Kanal resmi Telkomsel: 188, WhatsApp 0811-1111-1111, Instagram @telkomsel, atau cs@telkomsel.com.
Uji stopkontak dengan perangkat lain. Pastikan adaptor terpasang rapat, cabut 30 detik, lalu hidupkan kembali. Gunakan adaptor asli. Hentikan pemakaian bila adaptor sangat panas, berbau, berbunyi, atau kabelnya rusak.
Pastikan SIM Orbit terpasang dan terdaftar, lalu cek kuota serta masa aktif. Restart modem. Bandingkan sinyal kartu Telkomsel lain di lokasi yang sama dan pindahkan modem bila perlu. Jika pengaturan pernah diubah, factory reset 3–5 detik sebagai langkah terakhir karena semua pengaturan akan terhapus.
Coba dua perangkat. Jika hanya satu bermasalah, lupakan jaringan, sambungkan ulang, gunakan IP/DNS otomatis, dan matikan VPN sementara. Jika semua bermasalah, cek kuota, restart modem, indikator jaringan, jadwal penggunaan, dan website filtering.
Dekatkan perangkat, matikan-hidupkan Wi-Fi, lalu restart modem. Perangkat lama mungkin tidak melihat SSID 5 GHz; gunakan 2,4 GHz. Jika SSID hilang pada semua perangkat, periksa aplikasi/panel modem atau lakukan reset.
Hentikan download, backup, update, CCTV cloud, dan streaming. Sisakan satu perangkat 1–2 meter dari modem dan uji tiga kali. Bandingkan 2,4/5 GHz, beberapa posisi, serta pagi dan malam. Lambat hanya di kamar lain berarti masalah Wi-Fi; lambat pada semua perangkat dapat berasal dari sinyal seluler atau kepadatan BTS.
Pastikan ventilasi terbuka, adaptor stabil, dan kurangi perangkat saat menguji. Bila indikator seluler berubah saat putus, fokus pada sinyal/BTS. Bila indikator normal tetapi Wi-Fi hilang, fokus pada Wi-Fi, adaptor, atau modem.
Periksa stiker modem. Jika masih bisa masuk aplikasi, ganti kata sandi dari pengaturan Wi-Fi. Jika semua akses hilang, factory reset dan gunakan kredensial bawaan pada stiker. Setelah itu gunakan password baru minimal 12 karakter.
Perbarui MyTelkomsel/MyTelkomsel Basic, tutup-buka aplikasi, lalu restart modem dan biarkan menyala. Periksa nomor tujuan serta riwayat pembayaran. Bonus FantaSix lanjutan dapat mensyaratkan pembelian Orbit Deals sesuai ketentuan promo.
Buka MyTelkomsel, pilih Login with Orbit/EZnet Wireless, lalu Aktivasi modem baru. Pastikan QR, SIM, IMEI, NIK, dan KK sesuai. Sebagian pelanggan lama masih menggunakan MyOrbit atau MyTelkomsel Basic.
Kami membantu menyaring pilihan berdasarkan jaringan di sekitar, jumlah pengguna, jenis aktivitas, dan anggaran. Keputusan akhir tetap mengikuti hasil pengecekan cakupan, stok, dan harga terbaru.
Tidak. Halaman ini dikelola Growthive Media sebagai wadah informasi dan bantuan pembelian. Konfirmasi harga, promo, stok, dan cakupan akhir melalui kanal resmi Telkomsel.
Tidak. Orbit memakai sinyal seluler 4G/5G Telkomsel, kemudian modem membagikannya melalui Wi-Fi.
Informasi resmi yang menjadi dasar konten ini menampilkan paket berbasis kuota, bukan unlimited.
Tidak. Angka tersebut adalah kapasitas koneksi. Bandwidth internet tetap dibagi di antara perangkat dan dipengaruhi sinyal serta kepadatan BTS.
Tidak. Wi-Fi 5 GHz adalah koneksi lokal modem ke perangkat. 5G adalah jaringan seluler BTS ke modem.
Periksa MyTelkomsel/MyTelkomsel Basic menggunakan nomor Orbit karena harga dan penawaran dapat berbeda menurut zona atau akun.